Terma dan Syarat mycs33 —
Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke mycs33. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web mycs33 yang boleh diakses di mycs33.app dan semua perkhidmatan yang berkaitan, termasuk aplikasi mudah alih, permainan dalam talian, dan perkhidmatan sokongan pelanggan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mycs33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform mycs33 dengan segera.

02 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mycs33, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk menandatangani kontrak yang mengikat di bidang kuasa anda.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat oleh mycs33 atau mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Menggunakan platform semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi, bukan atas kapasiti komersial atau wakil pihak lain.
• Tidak menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau dana yang berkaitan dengan aktiviti pengubahan wang haram.

mycs33 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan bukti yang dikehendaki dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

03 Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Proses pendaftaran akaun mycs33 direka untuk memastikan keselamatan semua ahli sambil mengekalkan kemudahan pengguna. Berikut adalah perkara yang perlu anda ketahui:

• Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon, dan maklumat akaun bank.
• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau akaun bank yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.
• mycs33 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang mungkin memerlukan anda menghantar dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan kewangan.
• Semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Semasa tempoh semakan, had pengeluaran anda mungkin dihadkan sementara.
• Semua maklumat yang anda berikan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan mengikut Dasar Privasi mycs33.

Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat peribadi anda, sila kemaskini maklumat tersebut dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan mycs33 dengan segera. mycs33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak dikemaskini.

04 Deposit dan Pengeluaran

mycs33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan anda. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dipercayai.

• Deposit Minimum: RM20 bagi setiap transaksi deposit. Tiada had maksimum deposit harian untuk ahli biasa.
• Pengeluaran Minimum: RM50 bagi setiap transaksi pengeluaran.
• Masa Pemprosesan: Deposit dikreditkan serta-merta. Pengeluaran diproses dalam masa 3 hingga 5 minit untuk ahli yang telah menyelesaikan semakan KYC.
• Kaedah Pembayaran: DuitNow, TnG eWallet, Boost, GrabPay, Maybank2U, CIMB Clicks, dan pemindahan bank tempatan Malaysia.
• Polisi Nama Akaun: Nama akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk pengeluaran mestilah sepadan dengan nama yang didaftarkan di mycs33. Pengeluaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.

mycs33 berhak menunda atau menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan dalam akaun anda. Proses ini biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja dan anda akan dimaklumkan melalui saluran komunikasi pilihan anda.

05 Bonus dan Promosi

mycs33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Keperluan Pertaruhan (Rollover): Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses. Kadar rollover yang tepat dinyatakan dalam setiap tawaran bonus.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali melalui akaun berbeza akan dianggap sebagai penipuan.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif dalam akaun anda, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau pertaruhan adalah RM50 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat bonus berkenaan.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang kadar yang sama kepada keperluan rollover. Permainan meja kasino langsung mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza berbanding slot.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di mycs33 mempunyai peraturan tersendiri yang boleh diakses terus dalam antara muka permainan. Secara umum, peraturan berikut terpakai untuk semua permainan di platform mycs33:

• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti nyata kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sambungan internet semasa permainan sedang berlangsung, mycs33 akan menggunakan rekod pelayan sebagai rujukan rasmi untuk menentukan keputusan permainan.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh pelayan mycs33 adalah mengikat dan tidak boleh dibatalkan.
• mycs33 berhak membatalkan atau menangguhkan mana-mana permainan sekiranya terdapat kecurigaan penipuan, kegagalan teknikal yang serius, atau keadaan luar biasa lain yang memerlukan siasatan segera.
• Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh peniaga (dealer) adalah muktamad tertakluk kepada semakan rakaman video yang tersedia.

07 Tingkah Laku yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mycs33 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa amaran terlebih dahulu:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang alat teknologi yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak saksama dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform mycs33.
• Memberikan maklumat palsu, meniru identiti orang lain, atau menggunakan dokumen palsu semasa proses KYC.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem mycs33 untuk keuntungan peribadi.
• Mengancam, menghina, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan mycs33 atau pemain lain.
• Cuba mengakses akaun pemain lain atau sistem pentadbiran mycs33 tanpa kebenaran.

08 Penamatan dan Penggantungan Akaun

mycs33 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penggantungan diri (self-exclusion) oleh ahli berkenaan.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mycs33 melalui live chat atau e-mel. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan selepas semakan yang diperlukan diselesaikan, tertakluk kepada tiada pertaruhan tertunggak atau isu kepatuhan yang belum diselesaikan.

09 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mycs33 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform mycs33.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan mycs33 termasuk kegagalan infrastruktur pihak ketiga, bencana alam, atau gangguan rangkaian telekomunikasi.
• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan platform yang tidak sah atau tidak dibenarkan oleh pihak ketiga.
• Ketidaktepatan maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga dan dipaparkan di platform mycs33.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum mycs33 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Permainan Bertanggungjawab

mycs33 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, mycs33 menyediakan alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa yang anda pilih.
• Had Masa Permainan: Tetapkan had masa sesi permainan harian untuk memastikan anda berehat secukupnya.
• Rehat Diri (Cool-off): Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Penggantungan Diri (Self-Exclusion): Minta penggantungan akaun untuk tempoh yang lebih panjang sekiranya diperlukan.

Sekiranya anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau orang yang anda kenali, sila hubungi pasukan sokongan mycs33 atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan sumber bantuan yang lebih terperinci.

11 Privasi dan Perlindungan Data

mycs33 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi mycs33 yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

Secara ringkas, mycs33 mengumpul data peribadi anda untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan, pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram, dan penambahbaikan perkhidmatan. mycs33 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua data yang disimpan oleh mycs33 dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi dan sistem keselamatan berlapis yang mematuhi standard industri semasa.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkaitan

mycs33 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web mycs33.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mycs33 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

• Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Terma ini terakhir kali diubah suai.
• Untuk pindaan yang ketara, mycs33 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan.
• Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.